¡Hola Equipo! ISERTEL, te da la bienvenida al simulador de contratos corporativos de la tecnologia HFC


Previo a la configuración, es indispensable validar con el Dispacher que el CABLE MODEM reporte niveles óptimos en el ISP (solicitar la captura de pantalla correspondiente).

1.- Corrobora que la "Potencia Rx / Potencia Tx / Señal a ruido" se encuentren en niveles optimos (en verde).

2.- Asegúrate que en la opcion "Equipos descubiertos" muestren correctamente los equipos conectados fisicamente (MAC del CABLE MODEM / MAC del ROUTER), si por alguna razon el ISP no muestra correctamente la MAC de los equipos conectados, solicita un "IMPULSO".

Nota: El cumplimiento de los puntos 1 y 2 es obligatorio para asegurar la correcta activación del servicio al cliente.

Descripción de la imagen

Previo a la configuración, debe solicitar al Dispacher las IPs, estas deben estar adjuntas en notas del FSM, similar a la imagen a continuación.

Descripción de la imagen

Procedemos a rellenar los campos con la infomacion entregada por el dispacher, presionamos "GUARDAR"

Seguir todos los pasos que se muestran a continuacion, el sistema rellena los campos de manera automatica con los datos ingresados previamente.

LA CONFIGURACION SE LA PUEDE REALIZAR DE MANERA INALAMBRICA VIA WIFI O POR CABLE ETHERNET


HUAWEI


Como primer paso debe seleccionar la opción de **“Conectarse a Internet”**.

Icono de Conexión a Internet

Como segundo paso, debe selecciona la opción de **IP estatica**.

Opciones de Configuración de IP

A continuación debe **comparar la imagen de referencia y colocar los datos de IP Estática** en los campos correspondientes:

Opciones de Configuración de IP (Referencia)

Como tercer paso, habilitamos el **Acceso Remoto**, para ISERTEL, nos enfocamos solamente en la configuración de UIO.

Opciones de Configuración de IP

ZTE


Como primer paso debe seleccionar la opción de **“Internet”**.

Icono de Internet ZTE

Como segundo paso, debe selecciona la opción de **WAN**, y eliminamos el perfil de DHCP que viene configurado por Default

Opciones de Configuración de IP ZTE
Descripción de la nueva imagen ZTE

A continuación, debemos crear un nuevo perfil para la conexión "**Comparar la imagen de referencia y colocar los datos de IP Estática**"" en los campos correspondientes:

Formulario de Configuración de IP Estática ZTE

IPv4


Como tercer paso, habilitamos el **Acceso Remoto**, para ISERTEL, nos enfocamos solamente en la configuración de UIO

Opciones de Configuración de IP

Volver al Menú Principal

Continuamos con la configuración del router, asignamos Nombre de Red y Clave WIFI

Una vez configurado el Router, reiniciar los equipos de la red electrica

IMPORTANTE: Ya sea para una Instalacion, Cambio de Direccion o Visita Tecnica (en donde se cambie cualquiera de los dos equipos) SE DEBE SOLICITAR al Dispacher la asociacion de la IP con la MAC.

Guardando configuración...